网络商品交易是近年来新兴的电子商务模式，然而，伴随网络交易热潮而来的，是各种违约、侵权等行为，给广大消费者带来困扰。
织监管网 净化交易环境
国家工商总局于今年7月9日发出《关于集中开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动的通知》（以下简称通知），要求全国工商系统集中开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动。
专项行动自7月开始，为期半年。行动开展以来，全国各地工商机关查处了一批网络销售假冒伪劣商品大要案，关闭了一批违法违规经营网站（网店），消费者的合法权益得到有力维护，各地工商机关网络商品交易监管工作效能得到提高。
以网管网 规范经营秩序
对专项行动，各地工商机关予以高度重视。
北京市工商局对访问量大、销售额高的网络平台进行行政指导，对利用外省网络交易平台销售假冒名牌服装等违法行为，协调公安部门进行打击；重庆市工商局将此次专项行动作为全市工商系统进一步提高网络商品交易监管工作效能的良机，各基层工商局严格执行每个月向市局上报专项行动工作情况和相关数据制度，确保行动取得实质性进展；浙江省宁波市工商局加大对淘宝网等交易平台的巡查力度，对网上发现的违法线索，第一时间开展实地检查，避免当事人发觉后销毁、转移证据；江苏省工商局将此次专项行动与年度考核工作相结合，确保任务、人员、时间、效果“四落实”；上海市工商局多次召开专项行动领导小组工作会议，开展专项行动培训75批次，培训干部1260人次；湖南省工商局采取网上巡查和实地巡查、日常巡查和专项检查相结合的方式，定期、不定期地对网络经营主体、网络交易行为实施严密监控。
查大要案 提升监管效能
据不完全统计，专项行动开展以来，全国工商机关责令整改网站2605个，关闭网站168个，立案查处违法案件167件，移送公安机关案件32件。
工商部门经过对各地上报的多起典型案例进行分析发现，网络商品交易违法行为主要表现为虚假宣传、无照经营、商标侵权和不正当竞争等，行业涉及美容、汽车销售、旅游、服装、化妆品等，经营者冒充其他合法企业开展经营活动，B2C、C2C、团购网上都有此类现象，而多数商标侵权、售假行为都是在C2C上发生的。
“希望各地工商机关继续加大网上搜索和实地检查力度，通过查处一批大要案震慑违法经营者；加大宣传力度，通过各种方式向社会宣传网络购物中的违法行为表现形式和防范方法，让网络商品交易环境更洁净。”在采访中，国家工商总局市场司网络商品交易监管处相关负责人表示。
