漫画/王启峰
从3月25日起，《人民日报》连续5天刊文质疑苹果。而央视继“3 15晚会”曝光苹果售后“中外双重标准”的问题之后，又连续在《新闻联播》《焦点访谈》等节目中保持对苹果的曝光。两家在中国有着巨大影响力的媒体，先后密集发声，让苹果陷入进入中国以来最大的舆论危机之中，也让这个多少人心目中神圣的品牌第一次出现了裂痕。
28日，作者把自己这幅讽刺苹果的漫画发在微博上，寓意苹果的双重标准已遭到舆论一致谴责。谁料网友“北辰之骑行奔跑”评论：苹果“受伤”了吗？应该是毫发无损吧。
随后，作者又重新创作了这幅漫画，一支支箭在苹果面前仿佛碰上铜墙铁壁。难道这会是最终的结果吗？希望我们的监管部门继续发力，让苹果能真正地公平对待中外消费者。
25日
自我表扬应付质疑
3月25日，《人民日报》发文质疑苹果公司在中国售后服务的双重标准，以及被媒体曝光后的消极应付。
文章指出，被央视“3 15”晚会曝光售后服务“双重标准”之后，苹果公司只在官网发了寥寥200字的声明：“苹果公司致力于生产世界一流的产品，并为所在市场的消费者提供无与伦比的用户体验……我们的团队一直努力超越消费者的期望，并高度重视每一位消费者的意见和建议。”这份被网友称为是“官方回复假大空的经典范文”的声明，满篇充斥着自我表扬，丝毫没有歉意，更没有提供任何解决办法。
26日
霸气苹果伤了啥
3月26日，《人民日报》报道称，消费者在保修期内去苹果店维修iPhone4，被告知除后盖外要整个换掉，且换的是翻新手机。这篇名为《霸气苹果伤了啥》的文章指出，“一些维修商在承诺换新时未告知消费者所换部件、产品的真实情况，侵犯了消费者知情权和自主选择权。在三包期内如确需更换整机，依法必须是新机，而不应该是翻新机，否则是严重违法行为。”
该文还指责苹果在售后方面存在“更换强制留旧件”、“三包期限缩水”、“修理拖延时间长”等问题，均违反中国相关法规。文章指出，苹果长期在中国市场实施与国外不同的售后政策，不仅伤了消费者的心，也让品牌信誉受损。
