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新时代的上海，不断求索，砥砺奋进。改革开放40年来，上海用创新跑出“加速度”，当地相关部门展现出积极作为的态度，助力创新驱动发展战略深入实施，上海商标审查协作中心（下称上海中心）便是其中一员。
“今年上半年以来，上海中心以提高商标审查质量和效率为目标，开拓创新，积极作为，各项工作有序推进，发挥了为上海乃至长三角地区市场主体提供商标注册便利化服务的功能。”日前，上海中心有关负责人在2018年度第二次商标审查工作会议上表示。
缩短审查周期提升服务效能
今年以来，上海中心认真贯彻落实国家知识产权局商标局（下称商标局）关于“缩短商标审查周期到6个月以内”的工作要求，多种措施并举，不断提升商标审查能力，扎实推进各项工作，整体呈现良好态势。截至今年6月30日，上海中心共有工作人员185名，共受理国内商标注册申请5354件、国际商标注册申请10件，完成商标形式审查分卡79.17万件、分类3.27万件、图形要素78.48万件，商标首次实审45.28万件，马德里商标受理审查1497件，领士延伸实审4.14万件、领土延伸形审2.7万件，后续相关业务309件。
“上海中心对商标审查进度统一管理，对照月工作定额，按周进行检查，推动每月审查任务落实到位，保证年度任务的完成。”上海中心有关负责人表示，该中心以退文率和记错情况为主要衡量指标，对审查员分等级进行管理，对审查能力较为优秀的审查员分批次打开工作量上限，对审查质量一般的审查员保留其基础工作量上限，激发审查员工作的积极性，在保障质量的基础上审查效能逐步提升。
与此同时，上海中心结合优化营商环境工作要求，以提高便利化水平为目标，高标准严要求，科学配备精通业务、综合素质高的窗口人员，制作《商标注册申请服务指南》，明确了申报材料、办事程序、费用收取等规范标准，努力为广大市场主体和群众提供高效、优质的商标服务，增强市场主体和群众满意度。“窗口咨询对象不仅来自上海，还辐射到包括浙江、江苏在内的长三角地区。不仅为企业节约了成本，凸显了上海中心的功能和价值，还更好地支持了长三角地区市场主体打响国际品牌。”上海中心有关负责人表示。
值得一提的是，在商标局支持指导下，上海中心正逐步加快开展马德里商标国际注册的各项业务。目前，已经开展了马德里商标国际注册的领士延伸商标的实质审查，国内企业通过马德里体系申请国际商标注册的受理和形式审查及复核，以及国际商标注册领土延伸部分的变更、转让、续展、注销、更正、删减、放弃、合并等审查业务。上海中心有关负责人表示，该中心努力通过发挥马德里商标国际注册窗口作用，主动对接长三角地区，积极发挥联动作用，辐射带动长三角地区经济发展，为“一带一路”建设和上海科创中心建设、打响“四大品牌”提供法治化、国际化、便利化的公共服务。
完善制度保障加强人才培养
上海中心自属地管理以来，在原有的22项管理制度基础上，先后制定、修改了涉及业务审查、人事管理、行政后勤、财务管理、廉政建设4个方面的10项规章制度。同时，通过个人自学、集体学习、制度考试等方式，切实保障了各项规章制度的落实、执行。
为了完善人才队伍建设，上海中心通过上海发布、上海工商微信公众号、智联招聘网站等多个渠道发布招聘信息，严格按照招聘流程、考核标准、任务分工及时间安排向社会公开招聘商标审查辅助工作人员。今年6月4日起，上海中心对新招聘人员进行为期两周的专业培训，为其迅速成长打好扎实的基础。在理论培训的基础上，组织商标审查技能较好、工作态度端正、工作责任心较强的30名现有审查员带领新入职工作人员上机操作培训，手把手带教新员工逐步掌握实务操作，通过集体讨论、单独指导等形式，让新入职审查员尽快掌握运用商标审查的各项标准。同时，对现有审查员开展每月两次业务培训，组织人员及时对疑难案件进行答疑，并根据中心审查实际组织专题讲座，从而提高审查员业务水平。
与此同时，为保证商标审查工作的正常进行，上海中心组织了技术力量，积极开展日常运维技术保障工作，包括开展业务应用软件的日常运维及安全管理、应用图形检索软件等技术手段提高审查效率、规范通讯软件的管理等。
“下一步，上海中心将继续全力推进国内商标审查工作，不断扩充审查队伍，发掘潜力，进一步提升审查能力，为市场主体提供更满意的商标注册便利化服务。”上海中心有关负责人表示。（本报记者李群）
（编辑：高云翔）
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