近日，不断有媒体关注日本奶瓶品牌DoctorBetta母公司否认天猫国际同名旗舰店获得其授权的报道。今日阿里巴巴平台治理部正式对外做了两点说明：1、经确认天猫国际上并无Betta旗舰店2、在市场上的确存在日本品牌DoctorBetta和中国品牌Betta这两个极为相似的品牌。针对商标权之争将启用大众评审解决。
显然以“日本betta否认授权，天猫国际店卖假货”、“日本奶瓶品牌DoctorBetta母公司否认天猫国际同名旗舰店获得其授权”等为题的相关报道存在失实。
阿里平台治理部官微表态
阿里平台治理部官微还表示，对类似日版Betta和国产版Betta等两个同样享有商标权的品牌之争，作为平台陷入进退两难。但本着对消费者负责的态度，阿里希望通过早在2015年就发起的“定军山”项目，依靠大数据+大众评审的方式对此事做出评判，希望各界贡献良策，能够有所突破，找到更好解决这一历史难题的方案。
当天天猫国际官微也转发这一条声明表态，部分媒体相关报道不符合事实，相信消费者的眼睛是雪亮的。
天猫国际官微表态：相关报道不实，相信消费者的判断
所谓“造谣动动嘴、辟谣跑断腿”，此类事件并非第一次发生，韩国LG生活健康集团、新西兰最大连锁超市Countdown和澳洲最大的连锁药房ChemistWarehouse等品牌在入驻天猫国际平台之初，都曾遭到网络传闻诋毁，最终被品牌的官方声明证实均为谣言。
2016年12月6日，微信公众号“东京新青年”曾因发布《POLA天猫旗舰店竟不是POLA开的！》一文而被天猫起诉索赔千万，要求停止侵权。经过漫长的法律流程和交涉，直到2017年3月13日，该微信运营者才正式道歉。
东京新青年就造谣正式致歉信
“谣言对于品牌的伤害，并没有因为道歉而消除。”2017年3月24日，高端美妆品牌POLA中国的相关负责人表示，“造谣动动嘴、辟谣跑断腿”非常形象地描述出造谣者的不负责任和商家的无奈。“永远不会忘记谣言散播的那晚，我们需要不停不断地向客人们解释，只为证明天猫旗舰店是我们自己开的。”
