自新冠肺炎疫情发生以来，江苏苏州市知识产产权局号召全市知识产权服务机构，切实抓好疫情防控，严格落实各项防控举措，坚持做到疫情期间知识产权业务不“打烊”、服务不“打折”，全力支持企业复工复产，为稳定经济社会发展提供有力支撑。
苏州市专利代办处、苏州市知识产权保护中心通过网络、电话、邮件、微信等方式进行业务办理及咨询，实现业务工作“不见面办理”全覆盖。苏州市知识产权保护中心出台了《苏州市知识产权保护中心关于开展疫情防控期间惠企措施的通知》，全力支持和服务企业平稳健康发展。
苏州大学知识产权研究院举办了“疫情防控期间机器人企业的法律与知识产权问题”在线讲堂活动，围绕机器人与智能制造产业，为广大企业在疫情防控期间的法律合规与知识产权管理提供分析与讲解。
苏州市11家专利代理机构积极为抗击疫情的科研工作提供有针对性的专利法律服务，并承诺免收、减收咨询服务费用，为防治新型冠状病毒疫情科研工作助力。智慧芽信息科技（苏州）有限公司智慧芽开办了“智慧芽学院公益直播”系列课，举办线上圆桌论坛，在多个平台上进行直播，还免费开放了全球专利数据库、Bio序列数据库以及化学数据库等三大产品，有效保障了科研创新工作，为远程办公和学习提供了便利。（陈琦）
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