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把关键词注册成商标维权 淘宝爆款遭遇“敲竹杠”

重庆商报—上游财经记者张宇

有需求找淘宝!对于众多剁手党而言,无所不能的淘宝就如同神一般的存在!

但你知道吗?淘宝上那些神一样的爆款商品,却因“恶意商标”的投诉,正慢慢远离我们的视线。

3月27日阿里巴巴对外披露,有人竟把懒人、破洞等关键词注册为商标,专盯爆款商品进行“恶意投诉”,使得不少商家上新时不得不躲避这些关键词。

如果这样的事继续发展下去,可能不久的将来你会发现:世界最要遥远的距离并不是网上没有想买的东西,而是找到了关键词却搜不出来。

爆款遭遇商标问题

如果说发明支付宝,是完美解决了买卖双方的信任问题,那么强大的商品搜索引擎,则为卖家和买家搭建了一座桥梁。

随着网购的热潮兴起,除了裤子、衣服、洗面奶等商品品类的关键词,一些如同“懒人”、“破洞”、“一脚蹬”等衍生词也开始流行开来。让消费者不仅能第一时间找到目标商品,还能有意外收获。

以“懒人”为例,淘宝上蹭这一关键词的商品品类多达数百种,懒人支架、沙发、台灯、牙膏、牙刷,一应俱全,让人不得不佩服商家们的脑洞。记者粗略统计,有关“懒人”的商品数就以百万计。

不过以后懒人们再想用“懒人”搜索商品,可能不行了。因为有人竟将“懒人”这个词注册成了商标。

想要用“懒人”这一关键词,得付钱!

这是一门潜力巨大的灰色生意,据淘宝对外公布,已有破洞、呼啦圈、一脚蹬、打地鼠等83个“恶意商标”被注册,直接挟持淘宝和天猫上900万商家。

对于剁手党而言,再想要一键搜索出目标商品,可能越来越难。

关键词成敲诈工具

“懒人、一脚蹬、内增高全都被注册成了商标,想发布新品,却又担心关键词侵权,我现在都找不到词来形容要发布的鞋了。”在淘宝开了三年鞋店的辛先生最近陷入了“词穷”的境地。

因为生意做得太好,他早已成为“恶意商标”眼中的摇钱树。

辛先生介绍,2016年3月,店铺内一款高销量女鞋因商品名称中含“一脚蹬”遭恶意投诉被迫下架。更可气的是,投诉方还给辛先生留下了自己的联系方式。

联系对方后,辛先生才发现自己被“阴”了:“想要撤诉,需要按每双鞋两元的价格支付侵权费用,而当时该款鞋的月销量超过3万双。”

在支付了一万元“侵权费”后,辛先生又遭到“懒人”、“刀锋”等词的版权方投诉。

“这帮人专门盯着行业中排名靠前的爆款商品进行投诉。被投诉的商家为避免商品下架,会支付费用,这跟勒索没区别!”就算知道了对方的伎俩,但为了生意,辛先生还是选择了破财免灾。

法律风险使商品只有下架

阿里巴巴平台治理部知识产权保护总监叶智飞对记者表示,对于电商平台而言,依照国际通行的“通知—删除”原则,平台在收到权利人投诉通知后,应当采取有效措施。

也就是说,虽然明明知道投诉是“恶意投诉”,但为了规避法律风险,平台还是会对被投诉商品进行下架,然后被投诉商家进入申诉期。虽然大部分被“恶意投诉”的商品能够申诉成功,但是为了不影响商品最佳的销售时间,很多商家选择了息事宁人,从而助长了这样的行为。

淘宝相关负责人介绍,“恶意商标”的成本极低,但是利润却非常丰富,敲诈一个“侵权商品”几千上万元不等,但一个“恶意商标”却能敲诈几百件商品。

900万商家遭到了挟持

所谓“恶意商标”,就是将各个行业的通用词、描述词注册为商标,滥用“通知—删除”原则展开侵权投诉,以此来要挟商家出钱私了,并逐渐形成了一条黑色产业链。

据阿里巴巴平台治理部统计,截至2017年3月,淘宝和天猫平台上累计已有83个“恶意商标”对超1.5万商家的11万件商品进行了恶意投诉,商家因此损失估算数百万元。此外,这些“恶意商标”可投诉的商品总量近6000万件,涉及900万商家。

声音

专家:平台可设置黑名单

针对“恶意商标”的敲诈勒索行为,同济大学法学院副教授张韬略建议称,电商平台可以设置更高举证门槛,还可以通过大数据分析,锁定一批专门从事商标勒索的“流氓”,并设置黑名单。

中国青年政治学院互联网法治研究中心主任刘晓春向记者表示,“恶意商标”问题凸显了商标注册环节显著性审查不严,商标局应开通无效商标绿色通道机制,让“恶意商标”尽快能得到处理,或者试行设立黑名单,对已经形成商业模式的“恶意商标”注册人申请行为进行重点监控。

随着“恶意商标”逐渐泛滥,已经引起阿里巴巴的重视。记者了解到,阿里平台治理部以初步制定出互联网管控机制,用于打击“恶意商标”。

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