中商联发布的报告指出，互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为突出，已经成为侵权假冒的重点环节。
统计显示，去年1至10月，网上实物商品零售额24454亿元，增长33%，占社会消费品零售总额的比重为10%，而同时期实体店零售额增长只有8.6%。
不过，互联网也成为侵权假冒的重点环节。报告指出，首先是质量不合格和假冒现象比较严重，据国家工商总局抽查，2014年的网购正品率只有58.7%。其次是投诉和案件增长迅速，2014年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%；在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，网络购物占92.3%。
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