假货借快递洗白摇身变海淘正品
假海淘背后的黑色产业链浮出水面
本报记者刘一庆报道
近日，一段揭露快递代收伪造物流信息的视频在网上引起热议。
据了解，一些快递代收点公开提供异地上线服务，甚至专门建设虚假海外物流查询网站，帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息，使假货摇身一变成为海外代购正品，让消费者误以为自己购买的商品是真的来自海外。
法律责任
据相关媒体报道，某快递网点负责人张某表示，由深圳本地发货的快件，经他操作后，可变为香港发货。当张某揽件后，他会与香港地区业务员沟通，由香港地区业务员在系统中输入揽件信息。为了保证快件流转信息逼真，快递单必须为“国际运单”，同时快件从“香港”发往深圳，会有1-2天的“周转”时间。普通快件收费为8元，但异地上线的快件收费为10元。
中研普华研究员茹俊波在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，通过所谓的“异地上线”服务之后，再加上专门建设的虚假海外物流查询网站，帮助国内厂商虚构香港、美国等地的发货信息，使原本的假货摇身一变成为海外代购的正品。
上诉快递网点负责人张某表示，整个操作流程不会在电子信息中出现任何纰漏。据悉，张某还为深圳本地的部分电子产品仓库提供快件异地上线服务。
一位海淘电商从业者表示，一般海淘的快件收寄地为入关的地方，不显示海外城市的具体地址，因此这让不法分子有了可乘之机。
“从民法来说，销售假货是欺诈行为。”茹俊波认为，此欺诈行为包括两部分，一是卖家的欺诈，把国内产品伪装为国外正品；二是快递公司的欺诈，把本地出货伪称为异地出货。正因为产品与物流的共同造假，使欺诈最终得逞，所以造假的卖家与造假的快递人员是共同侵权人。
就此类情况，我国有明确的法律规定。根据我国《侵权责任法》第九条规定，教唆、帮助他人实施侵权行为的，应当与行为人承担连带责任。第十三条规定，法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。因此，消费者可以要求卖家与快递公司承担连带责任。
中国社会科学院法学研究所副研究员支振锋在接受《中国产经新闻》记者采访时表示，毋庸置疑，这种行为已经很明显地构成了欺诈行为。虽不清楚其中的具体操作流程，但是事件本身比较清晰。因为这些群体虚构或者假冒了海外代购，这种行为即构成欺诈。类似事件还应当根据情况具体分析，如果涉案金额不大，则侵犯了消费者的知情权，伪造原产地则构成简单的民事侵权，但如果情节严重，涉案金额比较大，则很可能已经构成了诈骗罪。
值得注意的是，如何界定欺诈行为属于快递企业的官方行为还是各网点的私下行为？支振锋指出，如果快递企业进行了相关行为，他们也应当承担相关责任。如果快递企业知情的话，显然，犯罪违法主体就是快递企业以及具体实施操作的相关员工。但如果快递企业并不知情，而是下属的快递代收发点的行为的话，就是这些集散点的私下行为，情况就发生变化，另当别论。即哪些个体进行相关活动，就由实施的人承担责任，但是无论如何，即便是这种行为不是快递企业的官方行为，其对于下属的站点也应该承担一定管理不力的连带责任。
不仅如此，有知情人透露，一些正品制造厂商也存在造假行为，这类产品在质量上跟正品相差无几，因为出自同一厂商，普通消费者很难界定，但这些产品没有知识产权，从某种意义上来说也是假货。
支振锋表示，如果被冒充代购的货物也是不法厂商生产的假冒伪劣产品，这种情况的性质就更加恶劣。代购行为本身即涉嫌诈骗，且生产假货的不法商家除了对其模仿的正品厂家构成侵权之外，实际上还涉及到了非法经营。个中情况较为复杂，这些商家不仅可能涉及到刑法上的涉嫌诈骗罪或非法经营罪，还违反了消费者的知情权选择权，违反了《消费者权益保护法》的规定。
同时，也存在一种比较常见的情况，“出口转内销”。一位不愿透露姓名的跨境电商行业从业者表示，许多国外品牌选择中国的代工厂进行加工和生产，这些产品可能本身就是用于供给海外渠道，销往海外后再通过跨境电商被国内消费者购买，这是一种比较正规的流通方式。但也有另外的可能性，一些产品因为质量或品牌商需求变更等原因，产品不能出口到国际市场，商家为减少损失遂将货物在国内销售，并通过掌握的渠道资源，可以拿到从海外发货的物流订单，给内销商品贴上来自海外的订单信息，但消费者很难辨识出商品的真实来源。
多方堵漏
快递代售点与不法商家联手伪造海淘信息欺骗消费者的事件，足以说明快递流程方面还存在漏洞，多方仍需加强监管。
快递专家赵小敏表示，造假现象已经存在多年，比较普遍，部分电商平台也有假货存在，这涉及到监管力度问题，需要当地的行政部门管理。“实际上，造假都是一条龙作业的产业链，快递只是承担其中的运输环节，而生产、销售、批发和原材料采购是一体的。”
“物流只是黑色产业链中的一个环节，不属于核心部分，现在真正需要解决的是产业链的源头——假货制造厂商，只有解决了源头问题，才能让消费者买到放心的商品。快递企业加强网络管控的力度和信息化更加严密，尤其是上市快递企业出现任何风吹草动，都将会被热议和放大。”茹俊波告诉记者。
就此类事件，顺丰此前曾回应称，视频拍摄场所非顺丰网点，而视频涉及网站属于黄牛自建网站，不存在内部合作。顺丰表示，莆田假货寄递现象一直存在，已经形成庞大的黑色产业链，从2015年起，公司已经6次向当地执法部门举报，联手打击假货集散地，且每年拒收莆田安福市场快件近300万件。
据了解，圆通表示，有关部门就已发现并掌握了个别加盟商为不法企业提供虚假快递路由信息的情况，关停了一批国内加盟商所谓的海外客户账号，对假货集散地及不法生产企业，积极配合执法部门联合打击，从源头上斩断假直邮链条，对于帮助假直邮的加盟网点，圆通采取了列入公司诚信体系的“黑名单”、取消加盟资格等严厉措施，对于情节严重的违法网点，移交执法部门处理。
不过，除了加强管理外，各相关责任方起到应尽责任外，消费者也应当提高警惕，避免上当受骗。
从事韩国代购的陈小姐告诉《中国产经新闻》记者，普通消费者在海淘时，应提高警惕，不要因一时贪图便宜而购买到假冒伪劣产品。在购买所需产品前，应对所购产品有一定了解，并通过正海淘渠道购买。若是通过微商购买，则一定要商家出具有效证明，如购物发票等证据，以确保所购买产品的质量。同时，这些记录一定要保存好，万一出现纠纷，可以作为物证。
